Coesfeld. Im August 2024 haben sich die VR-Bank Westmünsterland eG und die Volksbank Südmünsterland-Mitte eG erfolgreich zusammengeschlossen.
Nun steht der letzte Schritt an: die technische Zusammenführung beider Systeme, die am Wochenende vom 22. bis 24. November stattfinden wird. Mit der technischen Fusion wird die Grundlage für eine einheitliche und umfassende Betreuung in der gesamten Region geschaffen.
Während des Umstellungszeitraums kann es zu Einschränkungen in einigen Services kommen. Betroffen sind:
• Online-Banking und die VR Banking App
• Selbstbedienungsservices wie Geldautomaten und Kontoauszugsdrucker
• Kartenzahlungen (eingeschränkte Verfügbarkeit des Kartenlimits beim Einsatz der girocard)
Zudem möchte die Bank darüber hinaus informieren, dass die Filialen der ehemaligen Volksbank Südmünsterland-Mitte eG zu geänderten Zeiten geöffnet sind:
• Donnerstag, 21. November: Schließung um 16:30 Uhr
• Freitag, 22. November: Ganztägig geschlossen
Ab Montag, dem 25. November, stehen den Kundinnen und Kunden wieder alle Services in gewohnter Weise zur Verfügung.
Kundinnen und Kunden finden umfassende Informationen auf der neuen gemeinsamen Website unter www.volksbank-wml.de/fusion. Auch der Kundenservice ist telefonisch erreichbar und beantwortet gerne alle Fragen.